• Fantastisch

    Fantastische service en snelle levering!
    Ik bestel regelmatig bij Zalaro en ben elke keer weer tevreden. De levering is altijd snel, vaak binnen een paar dagen in huis. De klantenservice is vriendelijk en reageert snel als er iets misgaat. Ook het retourproces is supermakkelijk, je hoeft alleen maar het label te printen en het pakket af te geven.

    Robert

  • Uitstekend

    Ben zeer tevreden met Zalaro, bestel veel en is altijd snel en goed. Bij een probleem altijd een snelle oplossing.
    Graag wil ik een bedankje plaatsen voor de uitstekende hulp van Mariëtte van de klantenservice. Snel en vakkundig en vandaag een hele lieve verrassing in de brievenbus. Hartelijk dank, Groet Petra

    Petra

  • Groot compliment

    Groot compliment voor Zalaro! Ben al vele jaren klant en erg tevreden! Deze week ging er iets mis met een levering, hetzij software technisch hetzij bij postbezorgbedrijf. Vandaag contact over gehad. Super vriendelijk te woord gestaan en het is opgelost! Hartstikke bedankt en superfijn dat je persoonlijk contact kunt hebben met jullie!

    Miranda

  • Razendsnel

    Supersnelle levering en heldere track & trace! Mijn bestelling was binnen no-time bij mij thuis en de track & trace was erg duidelijk. Ik kreeg regelmatig updates over de status van mijn bestelling, wat het volgen ervan gemakkelijk maakte.

    Maaike

  • Heel klantvriendelijk en mooie producten

    Altijd 'n brede keus aan producten. 'n site waar je veilig kunt kopen en waar problemen meteen naar alle tevredenheid worden opgelost. Heel erg bedankt voor het regelen van alles!

    Marieke

  • Mijn favoriete webwinkel

    Mijn favoriete webwinkel! Bulkacties en promoties zijn top! Zeker in deze dure tijden! Nog nooit problemen gehad! Dienst na verkoop ook prima! Zalaro blijft mijn favoriet!

    Arjan

    Veelgestelde Vragen

    check_box

    Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

    Verzending is altijd gratis! Bestellingen worden doorgaans binnen 24-48 uur na aankoop verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen. De geschatte levertijd is 5-7 werkdagen voor Nederland en België. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals weersvertragingen of problemen bij de vervoerder, invloed kunnen hebben op de leveringstijd. Voor meer details kunt u ons verzendbeleid raadplegen.

    check_box

    Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

    Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace. Gebruik dit nummer om de status van uw bestelling te volgen via deze pagina.

    check_box

    Wat als ik mijn bestelling wil retourneren?

    U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw product een retour aanvragen. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd is of een fout aan onze kant betreft. Na ontvangst en controle van uw retour ontvangt u een update over de terugbetaling. Indien goedgekeurd, storten wij het bedrag binnen 14 werkdagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode. Voor meer informatie, raadpleeg ons retourbeleid.

    check_box

    Wat zijn jullie openingstijden voor klantenservice?

    Onze klantenservice is per e-mail bereikbaar via info@zalaro.nl. Wij beantwoorden e-mails van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 uur, wij antwoorden altijd binnen 24 uur.

    check_box

    Welke betaalmethoden accepteren jullie?

    Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Bancontact, Visa, Mastercard, American Express en Maestro. U kunt de betaalmethode kiezen die het beste bij uw voorkeur past.

    • Gratis verzending

      Onze producten worden altijd gratis verzonden.

    • Premium kwaliteit

      Hoogwaardige materialen, langdurige duurzaamheid.

    • Veilig betalen

      Altijd zorgeloos winkelen dankzij onze veilige betaalopties met iDeal, Bancontact en creditcard.

    • Eenvoudig retourneren

      Niet tevreden? Retourneren is altijd mogelijk.